Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng

Hướng dẫn liên kết ví AirPay với tài khoản ngân hàng

Bước 1: Tại màn hình chính, nhấn chọn vào "Ví 0đ"

Bước 2: Nhấn vào nút Thêm liên kết

Bước 3: Chọn liên kết Tài khoản ngân hàng

Bước 4: Chọn ngân hàng muốn liên kết với ví AirPay (ví dụ trong bài viết : Ngân hàng Vietcombank)

Bước 5: Nhấn nút CÀI ĐẶT NGAY để thiết lập mật khẩu đặt lệnh

Bước 6: Nhập tên và số CMND, nhấn nút Tiếp tục

Bước 7: Cài mật khẩu đặt lệnh (6 chữ số)

Bước 8: Nhấn nút Liên kết ngay bây giờ

Bước 9: Nhập thông tin đăng nhập tài khoản i-banking ngân hàng

Bước 10: Nhấn nút Xem để kiểm tra thông tin thẻ. Hoàn tất liên kết.

Lưu ý:

  • Khách hàng cần đăng ký dịch vụ internet banking, thanh toán trực tuyến và SMS banking để liên kết thành công.
  • Số điện thoại/CMND dùng cho ví AirPay phải trùng với số điện thoại/CMND dùng để đăng ký với ngân hàng liên kết.

 

Hướng dẫn liên kết Ví AirPay với thẻ VISA, MasterCard, JCB

AirPay chỉ chấp nhận các thẻ VISA, MasterCard, JCB do các ngân hàng nội địa phát hành.

Bước 1: Chọn 

Bước 2: Chọn thêm Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ

Bước 3: Nhập Mật khẩu đặt lệnh

Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin thẻ: Số thẻ, Tên chủ thẻ, Ngày hết hạn, CVV, Tỉnh/TP, Địa chỉ. Chấp nhận Điều kiện sử dụng dịch vụ và Tiến hành xác minh

Bước 5: Màn hình thông báo liên kết thẻ thành công và thông tin thẻ sẽ hiển thị khi nhấn vào thẻ

Bước 6: Chọn Đặt biệt danh, nhập tên cho thẻ đã liên kết

Sau khi tạo thành công, khách hàng thực hiện thanh toán sẽ chỉ cần chọn phương thức thanh toán là thẻ đã liên kết mà không cần phải nhập lại thông tin thẻ.

Hướng dẫn hủy liên kết thẻ Credit Card với Ví AirPay

Để hỗ trợ hủy liên kết thẻ Credit Card với ví AirPay, bạn vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của ví điện tử AirPay qua số điện thoại 1900 6906.

Hướng dẫn liên kết ví AirPay với tài khoản ngân hàng Agribank

Bước 1: Mang CMND đến quầy giao dịch Agribank gần nhất và yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ liên kết tài khoản Agribank với Ví AirPay. 

Bước 2: Giao dịch viên sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận khởi tạo liên kết. 

Bước 3: Liên kết thành công. Kiểm tra Ví AirPay sẽ thấy liên kết với tài khoản Agribank

Nếu bạn gặp phải bất cứ vấn đề gì trong quá trình liên kết tài khoản ngân hàng, hãy nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. 

  • Hotline: 19006906
  • Email: hotro@airpay.com
  • Fanpage: AirPay 

Lưu ý: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7.