Cách khắc phục lỗi thường gặp khi liên kết Ví AirPay với tài khoản ngân hàng Vietcombank

Thứ 2, 07/10/2019

Bạn đang đau đầu với đoạn tin nhắn "KHÔNG TÌM THẤY SỐ TÀI KHOẢN MẶC ĐỊNH" khi đang thực hiện các bước liên kết Ví AirPay với tài khoản ngân hàng Vietcombank? Bỏ túi nhanh các cách khắc phục các lỗi thường gặp sau đây để việc liên kết tài khoản Vietcombank với Ví AirPay sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn. 

Lỗi 1: Báo lỗi “KHÔNG TÌM THẤY SỐ TÀI KHOẢN MẶC ĐỊNH” khi liên kết trên trang web iBanking

Các bước để khắc phục như sau:

Cách 1

Bước 1: Quay sang cài đặt phương thức nhận mã OTP. Chọn nhận qua SMS. Chọn đúng Số điện thoại trùng với đăng ký Ví. Bấm Xác nhận.


Bước 2:Sau khi cài đặt phương thức nhận OTP xong. Quay trở lại phần đăng ký dịch vụ Ví điện tử AirPay và tiến hành liên kết lại.

Cách 2:  Nếu đã cài đặt Phương thức nhận mã OTP. Nhưng khi liên kết vẫn báo lỗi” Không tìm thấy tài khoản mặc định” . Có thể làm thêm một bước nữa:

Bước 1:Chọn Tiện ích gia tăng. Chọn ngừng dịch vụ

Bước 2:Sau khi chon Ngừng dịch vụ. Chọn AirPay. Nếu thấy có xuất hiện số điện thoại. Hãy bấm Xác nhận để hủy liên kết. Sau đó quay lại Đăng ký dịch vụ

Lỗi 2: Báo lỗi “KHÔNG TÌM THẤY SỐ TÀI KHOẢN MẶC ĐỊNH” khi liên kết trên ứng dụng AirPay.



Các cách để khắc phục như sau:

Cách 1:

Bước 1: Bấm vào biểu tượng hình người. Chọn cài đặt phương thức nhận mã OTP. Chọn nhận qua SMS. Chọn đúng Số điện thoại trùng với đăng ký Ví. Bấm Xác nhận.

Bước 2: Sau khi cài đặt phương thức nhận OTP xong. Quay trở lại phần đăng ký dịch vụ Ví điện tử AirPay và tiến hành liên kết lại.

Cách 2:  Nếu đã cài đặt Phương thức nhận mã OTP. Nhưng khi liên kết vẫn báo lỗi “Không tìm thấy tài khoản mặc định ”. Có thể làm thêm một bước nữa:

Bước 1:Bấm vào dấu 3 gạch. Chọn Ví điện tử. Chọn Ngừng dịch vụ

Bước 2: Sau khi chon Ngừng dịch vụ. Chọn AirPay. Nếu thấy có xuất hiện số điện thoại. Hãy bấm Xác nhận để hủy liên kết. Sau đó quay lại Đăng ký dịch vụ


Khách hàng có thể liên hệ AirPay để được hỗ trợ:

Hotline: 1900 6906 (hỗ trợ 24/7. Cước phí: 1,000đ/phút)

Email: hotro@airpay.com

Fanpage: fb.com/AirPayVN