Xác minh thông tin - Sử dụng Ví thông minh

Thứ 6, 29/05/2020

Nhằm tuân thủ Thông tư 23/2019/TT-NHNN Việt Nam, người dùng Ví điện tử AirPay phải tiến hành xác minh cung cấp thông tin CMND/Căn cước công dân/ Hộ chiếu trước ngày 06/07/2020 để tránh bị gián đoạn khi giao dịch bằng Ví AirPay. 

1. Lợi ích khi Xác minh thông tin: 

  • Tăng bảo mật tối ưu; 
  • Nhận ưu đãi độc quyền từ AirPay; 
  • Các tính năng thanh toán tiện ích. 

2. Xác minh thông tin trong 3 phút: 

Nếu bạn chưa có ứng dụng AirPay, chọn để tiền hành cài đặt qua điện thoại với: 

Lưu ý: Hãy cầm sẵn thẻ Chứng minh nhân dân/ Căn cước/ Hộ chiếu và đăng nhập ứng dụng AirPay để tiến hành theo 03 bước sau: 

3. Cách điền thông tin: 

Hãy cầm sẵn thẻ Chứng minh nhân dân/ Căn cước/ Hộ chiếu và nhập các thông tin được yêu cầu chính xác theo thông tin trên thẻ. Xem thêm hình minh họa bên dưới: 

Lưu ý: Thông tin xác minh cần trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản Ngân Hàng đã liên kết trước đó (nếu có)

4. Cách chụp hình

Phần số CMND khách hàng có thể lựa chọn giữa số Chứng minh nhân dân/ Căn cước/ Hộ chiếu. 

  • Nếu chọn Chứng minh nhân dân/ Căn cước, khách hàng vui lòng chụp đầy đủ thông tin cả hai (2) mặt (trước và sau) của CMND/Căn cước. 
  • Nếu chọn Hộ chiếu, khách hàng chỉ cần chụp 02 trang đầu tiên thông tin cá nhân

Mẹo: Dùng camera sau của điện thoại để chụp 02 mặt của thẻ thông tin cá nhân. Hãy chụp hình theo tiêu chí sau: 

Lưu ý: 

  1. Khách hàng không thể tự thay đổi hoặc điều chỉnh thông tin đã cung cấp. Do đó AirPay khuyến cáo Khách hàng nên cung cấp thông tin chính xác để được hỗ trợ các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. 
  2. Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, mỗi cá nhân chỉ được sở hữu 1 tài khoản Ví điện tử. 

5. Kiểm tra kết quả xác minh thông tin

Để xem kết quả xác minh của bạn hãy truy cập vào trang xác minh tại: 

Mục Tôi > bấm vào Hình Đại Diện > Xác minh thông tin


Khách hàng có thể liên hệ AirPay để được hỗ trợ:

Hotline: 1900 6906 (hỗ trợ 24/7. Cước phí: 1,000đ/phút)

Email: hotro@airpay.com

Fanpage: fb.com/AirPayVN